Re: 컴퓨터 간헐적 멈춤 > 질문/답변

컴퓨터 간헐적 멈춤 현상의 경우 워낙 다양한 상황 및 환경에 의해 발생 될 수 있는 문제이며, 자세한 상담/점검 없이는 명확한 답을 드리기가 어려운 관계로 큰 틀에서 답변을 드립니다.

1. 원래는 컴퓨터가 느려지지 않고 빠르게 잘 되다가 갑자기 어느날부터 느려진 경우 

- 컴퓨터 악성 프로그램(바이러스, 광고 프로그램 등) 감염이나, 하드디스크(HDD 등) 용량 부족으로 느려질 경우가 있습니다.

일반인이 바이러스만 잡아내거나, 최적화하기는 어려우므로 윈도우 포맷 후 사용하시는것을 권고 드립니다.

2. 인터넷 검색이나, 문서작성 등 일반 컴퓨터 사용시에는 문제가 없으나 특정 프로그램이나 게임을 실행할 경우 간헐적 멈춤 발생 

- 특정 프로그램(포토샵 등)이나, 특정 게임(롤, 피파 등)에서 요구하는 성능보다 나의 컴퓨터 성능(CPU, 메모리 등)이 낮은 경우 입니다. 실행하고자 하는 프로그램 및 게임 사이트를 통해 컴퓨터 최소/권장사양(CPU, 메모리, 그래픽카드 등) 확인후 나의 컴퓨터 성능과 비교해보세요

※ 자세한 상담이 필요한 경우 카카오톡 1:1상담채널 > "알려줘닷컴" 검색해서 문의해주세요 

감사합니다.