
□ 개요
2026년 3월, 초등 교과서 및 교육 콘텐츠 서비스를 제공하는 아이스크림미디어에서 일부 회원 개인정보가 외부로 유출된 사실이 확인됐다. 유출된 정보에는 아이디, 이름, 이메일, 연락처 등 기본 개인정보뿐 아니라 학교명, 학교 주소, 학교 연락처 등 교육기관 관련 정보도 포함된 것으로 알려졌다. 회사는 2026년 3월 8일 해당 사실을 인지한 후 관계기관에 신고하고 긴급 보안 조치를 시행했으며, 정확한 유출 시점과 경위에 대해서는 외부 전문가와 함께 조사 중이라고 밝혔다.
□ 사고내용 요약
1. 회사명 : 아이스크림미디어
2. 사고유형 : 개인정보 유출 사고 (외부 침해 여부 조사 중)
3. 유출규모 : 일부 회원 개인정보 유출 (정확한 규모 미확정)
4. 유출항목
- 아이디
- 이름
- 이메일
- 닉네임
- 생년월일
- 성별
- 휴대전화번호
- 학교명
- 학교 주소
- 학교 연락처
5. 특이사항
- 비밀번호 및 결제정보는 암호화 저장으로 유출 대상 아님
- 학교 정보 등 교육기관 관련 데이터 포함
- 보이스피싱 및 스팸 등 2차 피해 가능성 경고
□ 사고대응 타임라인
- 2026년 03월 08일 : 아이스크림미디어 내부에서 회원 개인정보 유출 사실 확인
- 2026년 03월 08일 : 한국인터넷진흥원(KISA) 및 개인정보보호위원회 신고
- 2026년 03월 11일 : 공식 홈페이지에 개인정보 유출 안내 및 사과 공지 게시
- 2026년 03월 11일 : 외부 전문가 및 관계기관과 함께 유출 경위 조사 진행 중 발표
□ 개인정보 유출 관련 안내 공지

□ 대응내역
- 개인정보 유출 사실 확인 즉시 긴급 보안 조치 시행
- 한국인터넷진흥원(KISA) 및 개인정보보호위원회 신고
- 외부 전문가 및 관계기관과 공동 조사 진행
- 피해 신고센터 운영 및 이용자 문의 대응
- 개인정보 유출 여부 조회 서비스 제공
□ 재발방지대책(권고사항)
1. 기술적 조치
- 회원 개인정보 접근 로그 및 이상행위 모니터링 강화
- 개인정보 저장 및 접근 시스템 보안 점검 강화
- 침입탐지 및 계정 이상행위 탐지 시스템 적용
2. 관리적 조치
- 개인정보 취급 시스템 접근 권한 최소화
- 개인정보 취급자 보안 교육 강화
- 침해사고 대응 절차 및 통지 프로세스 점검
□ 관련기사(출처)
감사합니다.
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